情人節要送玫瑰花、農曆新年要買水仙花、母親節更要準備康乃馨。不論逢年過節或紀念日，花卉都是上佳的送禮之選。

遠東花卉劉靜薇表示，網店主要售賣預設式樣的花藝品。

已有六十五年歷史、來自新加坡的遠東花卉早着先機，在二○○○年時已經在新加坡開設網站，是最早利用互聯網商機潛力的企業之一。其業務繁多，從鮮花出入口生意、批發以至園藝及相關飾品，都是遠東的發展項目。○六年十月，遠東進駐香港，成立www.FarEastFlora.com.hk，主要定位為鮮花禮品供應，售賣超過一千種花藝產品。其後更於○九年七月在旺角花墟開設首家品牌概念店。

實體概念店補不足

遠東花卉香港區副總經理Kelly（劉靜薇）表示，網店主要售賣預設式樣的花藝品，除了本地客戶外，亦有不少外國消費者越洋訂購。現時，網店的訂單佔香港區整體生意額逾六至七成。不但生意比實體店多之餘，低成本亦更佔優勢。

以實體店而言，單是租金已經不菲，每月需約兩萬元，加上店內人手的薪金，總成本比營運網站多逾七至十倍。但Kelly仍然相信，實體店有其存在的價值。她解釋，早幾年網購仍未開始大行其道，港人亦普遍愛「行街」，在花墟的品牌概念店正可以彌補網店的不足，為消費者提供聚腳點，同時提高他們對網站的信心。

她並指，客人對選花各有要求，惟有人性化的實體店才可以為他們度身訂造稱心的花藝品。因此，即使成本高昂亦希望能透過實體店與網店的相輔相成去拓展客群，滿足不同受眾的需要。

引新包裝 科技創新

正因為覺得香港人接受新事物的程度頗高，「唔需要傳統，最緊要靚」，因此遠東引入不少新款包裝及科技，其中名為解語花 （Flower Memo）的花藝品更是店內人氣甚高的產品之一。客人可以選擇標準樣式的花語，或自選彩色相片或短句，印製於鮮花的花瓣之上。Kelly指，解語花受到不少客戶歡迎，例如家庭紀念，甚或企業傳銷之用。當中所使用的科技乃遠東自行研發，公司現時亦正為技術申請專利中。

遠東目前正集中於新加坡、香港及馬來西亞三地的營運，希望整合現有市場的成本及產品，把握規模經濟（Economies of Scale）下的優勢，再考慮逐步推展生意版圖至世界各地。