今日是美國「黑色星期五」，零售商紛紛大劈價吸客。但研究機構ShopperTrak創辦人馬丁指，近年消費者多先進行網上調查，再制訂購物清單，以致每次購物平均只會光顧3至3.5家商店，少過數年前的4.5至5家。
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