近年來在中國經濟快速發展的情況下，化妝品行業亦同樣快速增長。據Euromonitor資料顯示，護膚品在二○一三年零售額達1,314億元，彩妝為188億元，同時護膚品的同比增長率為9.1%，彩妝為7.3%。當中一眾外國化妝品及護膚品牌壟斷整個市場。近年諸如歐萊雅、歐舒丹（00973）等品牌更藉着與內地網企合作，全力催谷網購市場。

從整體來看，外資、合資企業佔內地整個化妝品市場份額80%。而競爭最為激烈的是海外品牌如歐萊雅、歐舒丹、妮維雅、雅芳、玉蘭油、資生堂等。僅剩的低端市場由本土中小企業瓜分。

市場調查資料顯示，內地化妝品網購市場約佔化妝品市場25%。據報道，在一二年彩妝、香水、護膚品分別佔了內地化妝商品的網購比例20.1%，18.7%及7.2%。

歐萊雅內地營業額急升

全球最大化妝品及護膚品集團法國歐萊雅（L'Oréal）積極發展網購業務，近期藉着與騰訊（00700）旗下微信合作，拓展網上支付平台，配合歐萊雅在線私人化妝品定制服務。集團在內地營業額連續兩年翻了一番，並創下連續十三年實現雙位數增長紀錄。

歐萊雅二○一三年在華銷售總額達132.8億元人民幣，較前年增長10.2%。穩定增長背後，其實得益於歐萊雅在電子商務領域的不斷拓展。歐萊雅品牌總經理鮑燕悅表示，目前電子商務銷售額佔整體銷售額的比例約為3至4%，但增速很快。

歐萊雅中國的電子商務銷售業績在一一年、一二年連續兩年翻了一番，去年亦有雙位數增長。今年歐萊雅將持續發掘數碼化領域潛力並深化發展。

歐萊雅集團早前公布上半財年的財報，數據顯示上半財年淨利潤增長0.05%，達17.4億歐元（約178.5億港元）；營運利潤錄20.3億歐元（約208.3億港元），同比增0.2%。集團內部奢華和活性化妝品部門表現強勁。同期，集團銷售業績跌1.5%，僅111.8億歐元（約1,147億港元），增長3.8個百分點。

去年八月，歐萊雅宣布斥資65.387億港元，成功收購內地化妝品企業美即控股（01633）全部股份。該股於今年四月才從香港聯交所除牌。

歐萊雅集團行政總裁艾根稱，對歐萊雅來說，這是自○八年收購Yves Saint Laurent Beauté後集團最重要交易。美即品牌使集團在內地消費者產品部門的品牌組合更完整，標誌着集團將加速征服內地消費者。歐萊雅中國提出「SOLOMOCO」目標，即更加社交化（Social）、本地化（Local）、移動化（Mobile）和電子商務（Commercial）。隨着微信支付功能的開通使上述構想成為現實。消費者可以在選擇歐萊雅的在線私人化妝品定制服務。

歐舒丹冀與天貓搞網購

另一方面，法國護膚品牌L'Occitane（歐舒丹）亦變陣，計畫減少開店，加大電商投資。歐舒丹去年度電子商貿業務佔零售約7%，主席兼行政總裁Reinold Geiger預期，因電商快速發展，開店策略有改變，未來三至五年電商銷售比重顯著增加。

歐舒丹投資者關係部主管陳溱宜補充，在亞洲發展潛力很大。內地開店會以二三線城市為主，品牌知名度提升後，有助推動網上銷售。

華爾街日報引述消息指，歐舒丹與阿里巴巴集團進行最後階段談判，希望在後者旗下天貓網站上開設虛擬店舖。但歐舒丹鎖定的不止天貓，至少還與另外一家中國電商平台接觸。惟歐舒丹和阿里巴巴對此不予置評。

歐萊雅（L'Oréal）小檔案

創立日期：1909年

集團行政總裁：艾根（Jean Paul Agon）

總部：法國克利希

產業：化妝品、護膚品

經營範圍：全球130多個國家和地區

分公司和廠房：283家分司和42家工廠

員工人數：72,640

公司網址：www.loreal.fr

產品口號：你值得擁有！