日本首屈一指的網上超市Oisix於去年三月在日本上市,專門售賣當地農場有機蔬果、魚類、肉類、牛奶以及各式日本食品和零食,客戶只要在網上落柯打,貨品就以最快時間送到府上。公司現時市值達126.4億日圓(約9.6億港元),並創下公司自創立以來連續十三年營業額增長的佳績。

Oisix年前在日本東京惠比壽開設實體超市,讓顧客親身體驗新鮮的製品,有助配送時更有信心。

Oisix社長高島宏平(右)○九年進軍香港,開拓新鮮食品宅配市場。

彭啟明笑言,不怕行頭競爭大。

日本網上超市Oisix截至今年三月底止去年度營業額達159億日圓(逾12億港元),按年增長9.2%,而純利4.37億日圓(約3,308萬港元),按年增長約29%。公司股東包括著名的當地郵購企業Nissen、化妝品品牌資生堂(Shiseido)以及幾家創投公司等。

Oisix公司,創業於二○○○年,在日本提供有機栽培、特別栽培的農產品,以「吃得安心」為理念,宅配到家的服務,主力客戶為三十至四十歲的家庭主婦。公司產品強調無農藥、有機的契約生產,設立獨特的安全檢驗標準,並嚴格執行,以三溫層物流作業來節省成本。

Oisix在港設分銷處

值得一提的是,Oisix在日本神奈川縣海老名市設有物流中心,該中心投資了4億日圓,建設了一座三層樓,樓面面積為逾7萬平方呎,每張訂單平均為15個品項。Oisix的100位作業人員,處理宅配商品為蔬果、魚、肉等新鮮農產品,與1,000家農業生產者合作產地直銷,也將物流業務多餘能力的部分,承接百貨公司超市的新鮮電子商務業務。物流中心內的設備以電子標籤做新鮮品的揀貨及輸送機為主,而該物流中心的年營業額約30億日圓。

Oisix創辦人及社長高島宏平在接受訪問時表示,Oisix於○九年進駐香港,並設有中文網站,主要售賣日本健康農產品及特色食品,而本港更是公司首個海外分銷處。

他並指,香港人的生活文化與日本接近,而且交通方便,希望可透過本港作為試點,日後再在亞洲東部開設其他分銷處。

至於食品運送時間方面,高島宏平指,顧客在網上訂購後,Oisix會聯絡相關農場將農產品運到東京附近的運輸中心,其後送到顧客處;食品從農場運到香港顧客手上,基本上只需兩至三天,甚至較送到日本九州更快。

現時Oisix香港客戶可選擇在網上填寫訂單時,可選指定送貨日期及時間,逢星期三及六送貨。運費方面,購物一萬日圓以上,運費全免。付款方法可選擇信用卡或PayPal付款。

Yahoo!超市加入競爭

除Oisix外,其實雅虎香港亦於去年六月成立Yahoo!超市環球美食網購平台,並夥拍幾間日本公司,包括上述的Oisix及急凍食品速遞公司雅瑪多宅急便,食品包括福岡黑木巨峰提子、宮崎雪花和牛、北海道毛蟹,全部是港人鍾情的日本食材;圓匯近年下跌,有利日貨出口,Yahoo!超市開業可謂合正時機。

四個大男孩攻網購嗒糖

Cloud Candy是香港首家以新鮮牛奶製作牛奶糖的品牌,由四個大男孩阿邦、阿倫、Wulo及Eric在二○一三年七月創立。

拓Offline市場吸客

幾年前,阿邦吃過台灣的牛奶糖後發現「入口的牛奶糖都是以奶粉或奶精製成的」,硬梆梆的口感令他萌生起製作新鮮牛奶糖的念頭,於是上網搜集食材資料,研發出牛奶、海藻糖配香草籽的健康組合,開創香港品牌Cloud Candy。

4位創辦人雖要兼顧正職,但他們每天堅持抽出幾個小時製作,由研發、製作、設計到包裝都親手包辦。

在網上打出名堂後,Cloud Candy更進駐到8間實體店舖。阿邦解釋,香港人還未習慣在網上購買食物,因此選擇開拓Offline市場,吸納更多顧客群。結果策略相當奏效,現時公司月賣600盒牛奶糖,實體店的銷售量佔七成。

另一方面,Cloud Candy一直推出咖喱、海鹽等口味,更透露現正研發富有香港特色的口味,如雞蛋仔、腐竹、鴛鴦等,希望將來可推出Hong Kong Delight系列。

本地新秀硬撼過江龍:零食大王憑3個「最」突圍

香港零食大王創辦人彭啟明(明仔)在銀行工作時發現一般大企業在舉辦派對時都對零食有大量需求,加上自己家裏本身做零食售賣,打算亦投身這行業。

但由於租金高昂,明仔深知自己微薄的資金無法與連鎖店競爭,決定殺出新血路,於去年九月開設香港零食大王,提供網上零食外賣服務。

本土零食做主打

明仔投資了6位數字的金額在開發網站、設計禮物盒。由於在起步初期訂單不多,公司每個月都虧蝕幾萬元,但零食大王憑着3個「最」,慢慢地發展到現時接近收支平衡:而3個「最」即是「最快送到」,早上九時截單,下午送到;「最低門檻」是工商地址及住宅分別買滿100元及300元,即可免費送貨。

「最多選擇」即是800多款由日、韓等地進口的零食。由於免卻了租金支出,明仔指零食的售價亦較一般零售店便宜5至10%。

為了避免直接跟連鎖店競爭,零食大王以香港本土的特色零食為主打,並積極發掘更多日、韓以外的零食,零食大王更設計出獨家涼果系列。

網上超市Oisix小檔案

創立日期:2000年6月

創辦人及社長:高島宏平(Kohei Takashima)

去年度營業額:159億日圓(+9.2%)

去年度純利:4.37億日圓(+29%)

行業種類:網上超市

從業員人數:179人

會員人數:8.35萬人

總部:東京都

海外分部:香港