天貓淘寶「雙十一」料300億生意
阿里巴巴集團旗下天貓及淘寶網今年「雙十一節」交易額有望倍升至300億元。天貓自09年起舉辦雙十一網購活動,今年更將以線上線下銷售(O2O)覆蓋全國1,000多個市縣的3萬家線下門店,當中涉及共300多個品牌,包括Uniqlo,Gap及玩具反斗城等。
天貓總裁張勇稱,已為雙十一作好技術準備,以滿足客戶的消費體驗。
設專區吸香港買家
阿里集團首席運營官、天貓總裁張勇於雙十一節開幕禮上表示,接近凌晨前的數小時,訪問天貓平台的瀏覽量已超過去年的峰值,而且集團已經過多方面測試及在技術上作好準備,以確保消費者有穩定體驗。
今年集團為天貓及淘寶網準備的網站承載量級是去年的逾一倍,可以支持數億線民同時瀏覽,而天貓及淘寶等手機無線客服端的承載能力亦增至去年的25倍。天貓更通過天貓無線用戶端,將線下門店與線上品牌官方旗艦店打通。今年多達3萬家商店參與。
同時,今年為吸引香港用戶,更設立香港分會場,而且提供五大專屬優惠,包括購物回贈、支付寶購物卡增值紅包及集運紅包。