完善代理守則助建專業形象

樓市資訊不如股票金融市場般公開及容易搜尋，對地產代理 ／經紀的依賴較高，因此代理的專業操守成為最關鍵一環，例如向客戶提供單位準確、清晰及最新資訊；正確保護客戶個人資料；清楚向客戶解釋自己的責任等等。

冀RICS準則成行規

為此，英國皇家特許測量師學會（RICS）於年初提出房地產代理及經紀業界準則，及後獲地產代理監管局（地監局）及廉政公署採納，並刊載於優質執業手冊內，以供業界參考，RICS期望不久將來，手冊的準則會成為強制行業守則。此外，該準則亦獲國際房地產代理及經紀公司包括世邦魏理仕、高力國際、高緯環球、戴德梁行、仲量聯行、萊坊及第一太平戴維斯簽署承諾遵守。

立法監管宜先諮詢

其實，地監局一向對地產代理監管甚嚴，對違規經紀均予以嚴懲甚至吊銷其執照，RICS深信地產代理將秉持保障消費者利益的原則，執業時會參考相關手冊的準則。同時，由於地監局監管地產代理的公信力高且行之有效，而且RICS的國際性準則已獲各跨國地產代理公司承諾遵守，由公司層面至代理層面均已有充足自律性。當然，長遠而言將「房地產代理及經紀業界準則」立法將更有效提升地產代理的水平，惟在草擬過程中，建議政府充分諮詢公眾及業界。

規管代理及提出專業守則，為提升代理專業形象的重要一步。