細分客戶群 着力拓財源

面對競爭日益激烈，銀行界進一步劃分客戶層面，提供針對性服務以提升收入。除有銀行籌備成立財務公司，搶佔私人貸款市場外，亦有銀行「向上望」，對富裕人士市場虎視眈眈，推出不同的財富管理平台。

近來銀行對客戶的分層愈來愈仔細。例如早前星展進一步「分層」，將資產淨值800萬元或以上的客戶劃分出來，提供新的財富管理平台，而私人銀行的門檻則調高至2,500萬元。

星展香港董事總經理兼香港及中國內地零售銀行業務總監王潔鳳曾稱，部分新進富戶與傳統私人銀行客戶的服務需求不同，故該行推出「豐盛私人客戶」平台，以吸納該批客戶。

過半數為「百萬富翁」

事實上，本港的零售客戶中不乏「百萬富翁」，有調查指，本港的零售銀行業務收入中，有58%來自資產淨值達100至800萬元的客戶收入。有分析員指，息差狹窄推動銀行開拓財富管理這條財路，特別是內地富戶日增，更添誘因。

另一方面，本港有大量財務公司，惟其資本背景及取得的牌照不同，均影響其經營性質。一般財務公司只需向放債人註冊處及警務處取得放債人牌照，便可進行放貸業務。但若財務公司希望經營範圍不限於放貸，而是透過吸收存款增加資金經營業務，或利用資金進行資本活動，便需向金管局申請接受存款公司或有限制持牌銀行的牌照，所受監管亦更嚴謹。