模式成功將擴展

有外資銀行透過村鎮銀行進軍中國農村市場，身兼花旗集團中國區首席執行官的歐兆倫表示，與貸款公司相比，兩者屬於不同模式，他認為貸款公司可以較簡單及快捷地將城市的資金帶入農村，同時亦可對本地市場作出貢獻。

目前花旗中國在湖北公安及赤壁設有貸款公司，年底前亦將在大連瓦房店成立另外一家貸款公司。

「若貸款公司的模式證實成功，我們可以加大發展規模。」歐兆倫認為，成功與否將取決於數個因素，包括城市的資金能否有效流向有需要的借款人、成本效率，以及信貸組合的表現。「目前為止我們對貸款公司發展與增長感滿意，但由於為時尚早，不想太早下結論。」

外資銀行在內地一向集中較高端客戶，但歐兆倫對此並不同意。他表示貸款公司照顧農村金融，商業銀行亦跟以往八、九十年代不同，該行的客戶包括了跨國企業以至中小企，消費金融中亦有高收入及低收入的人士，花旗中國希望能跟所有客戶建立關係。

設後勤滿足需要

待重慶的分行正式開業後，花旗中國的分行數目將達9間。除了核心業務外，花旗在上海亦設有軟件公司，在大連、珠海及廣州設有後勤服務中心，滿足集團在世界其他地區的業務需要。

在人才培訓上，歐兆倫指花旗在九十年代起聘請了不少本地畢業生，加上從海外調派的人員，現時大部分分行行長等中高層人員皆出身於花旗，他不願評論花旗中國的財務目標，但指只要服務到位及產品優勝，任何指標皆可達到。