航班延誤 機位降Grade張學友決索償

張學友趁新春假期帶同太太羅美薇及兩名愛女到倫敦旅行度歲,原定於當地時間28日上午,乘國泰航班回港,可是飛機在起飛時發現機翼漏油,幸未釀成嚴重後果,但學友一家及其他300多名乘客滯留當地,至前日香港時間下午六時,幾經波折才返抵香港。

昨日學友以短訊回應,指機件發生故障,但沒發生更大事故,以及一家人能回港已算幸運,他指航班比原定時間遲了11小時,大部分乘客被安排入住酒店,而他在航空公司的安排下,乘坐其他航空公司的飛機回港。問到有部分乘客欲投訴航空公司及要求賠償?學友指工作受影響,加上他付商務客位票價,但被安排轉坐經濟客位,故會作出索償,又覺得「有些事也不是金錢可以抵償」。至於投訴,他相信會與其他乘客一樣,選擇乘該航空公司全因有信心,但至今航空公司尚未聯絡他。他又坦言該航空公司近年屢發生問題,難免動搖選搭的信心。

學友不滿航空公司的安排。(資料圖片)

學友與羅美薇及兩名女兒遊倫敦,卻因航班延遲而感掃興。(資料圖片)