【綜合外電報道】微軟於早前推出最新作業系統Windows 10後，會陸續為現時使用Win 7及Win 8的用戶進行免費更新。由於人數眾多，輪候更新需時，用家過分焦急便容易跌入黑客的電郵陷阱，使電腦資料受損，甚至被勒索。

科技公司Cisco早前表示，發現有黑客窺準用戶希望盡早更新系統的心理，於是向他們發放看似由微軟發送的電郵，表示可即時提供更新。當用戶不虞有詐開啟相關電郵，按其指示下載並安裝附件程式時，便會為電腦安裝一個病毒程式令其上鎖，用戶需繳交比特幣方能解鎖。Cisco建議，用戶須定時將電腦的資料備份，以防黑客有機可乘。

早前有網民指，Win 10原廠設定會將個人資料傳送回微軟。微軟日前發聲明指，Windows不會在未經用戶同意下收集個人資料，而只會收集關於表現、診斷結果及使用上的資料，以保持Windows運作暢順。