客流量排名全市第二的上海地鐵一號線昨晨供電出現大故障，上班高峰時段列車服務癱瘓約三小時，引發交通混亂，過千名市民滯留。上海地鐵事後被批評應變能力不足，故障期間未及時公布故障詳情，令市民在不知情下繼續湧向地鐵站。

地鐵站外人頭湧湧。（互聯網圖片）

上海地鐵公司向受影響乘客致歉。（互聯網圖片）

警方到場維持秩序。（互聯網圖片）

地鐵職員指示乘客轉乘其他交通工具。

車站內逼滿人。

接駁巴士站出現長長人龍。

上海地鐵一號線上海南站至體育館站上行路段昨清晨五時五十六分現供電故障，由錦江樂園至徐家匯五個車站列車服務停止，徐家匯站是一號線、二號線、九號線的中轉站，上海南站及上海體育館站亦是中轉站，大量乘客滯留。

當地傳媒報道，上海地鐵約早上七時在微博多次更新列車服務故障，惟並未預估服務受影響時間，直到七時四十七分才首次公布列車服務將受阻至少四十五分鐘，呼籲市民轉乘其他交通工具。上海地鐵稱，經緊急維修後於八時四十六分恢復該路段，八時五十八分恢復通車。在接近三個小時的停運期間，除地鐵服務外，地面交通亦出現混亂。

上星期至今兩度故障

地鐵方面未及時通報故障，導致上班族不知情下湧向地鐵站，加劇人流負擔。接駁巴士站頭排起多條長龍，大批市民在攝氏三十三度烈日當空下等候，甚至有人在候車期間疑似中暑而暈倒。

網民批評上海地鐵應變差，沒有以短訊方式通知市民。網民透露上海地鐵從上個星期至今，已故障兩次，部分人質疑上海地鐵未有足夠能力去承受上海日漸增多的人口壓力。上海地鐵事後於微博致歉。

涉事上海地鐵一號線是上海最早建成的地鐵線，客流量大。據上海地鐵營運部門今年四月稱，工作日平均客流突破九百萬大關，客流首兩位車站屬一號線，承認其承載能力差不多達到瓶頸。