日本九州大分縣別府市政府近日設置外國人專用的諮詢窗口，中國諮詢員將為前來辦理相關手續的華人提供支援。其中一名中國諮詢員坦言，初到日本不會說日語，在辦理各種手續感到苦惱，如今會為更多外國人提供支援。