陝西西安有男子誤信手機專門店播放的宣傳短片，竟照辦煮碗以新買的手機狂砸核桃，結果屏幕一砸就碎。該男子事後到該店索償遭拒，並與店員發生口角。店員指短片只供娛樂並沒參考價值。律師則指短片涉誤導成分。

索償無果的高某與店員發生口角。

高某出示損毀的手機及購買單據。

店內短片
拍砸核桃

核桃破裂

手機安好

高某指，他前日上午到涉事的三星（Samsung）專門店閒逛，店員向他推銷價值六千二百多元人民幣的S6手機，指手機屏幕堅硬；加上當時店內正播放以手機砸核桃而屏幕不爛的短片，他信以為真遂買下該款手機。高某事後急不及待向朋友展示手機屏幕的威力，猛砸核桃，結果手機屏幕部分碎裂。

短片涉誤導消費者

心有不甘的高某隨即到該店索償，惟店員稱手機屏幕是人為損毀，責任不在店方，拒賠償；又指該短片是從網上下載的，沒有參考價值。有律師指，該短片沒註明請勿模仿等字眼，容易誤導消費者，店方需承擔部分責任。