內地大力整治非法經營、欺客劏客等旅遊亂象，國家旅遊局昨公布，在專項整治行動中，有十個5A級旅遊景區被警告，包括港人熟知的廣東連州地下河、山西五台山、浙江杭州千島湖及江蘇南京夫子廟等。另有四十四個A級旅遊景區被摘牌，十二間旅行社被吊銷牌照。當局稱，部分5A級景區衞生及服務不達標，已責令整改，並會重點整治旅客投訴、秩序混亂的一日遊。

當局未來將重點整治違法一日遊等問題。（互聯網圖片）

清遠連州地下河

山西五台山

哈爾濱太陽島公園

杭州千島湖

受警告5A級旅遊景區名單

當局昨通報旅遊市場秩序專項整治行動第一階段情況，三十一個省區市共派出七萬多人，展開五千多次專項檢查。共十個5A級旅遊景區被警告，其中遼寧瀋陽植物園景區被嚴重警告。

據早前專家暗訪一批5A級景區發現，部分景區在旅遊安全、環境衞生、服務質量及市場秩序方面不達標，出現廁所垃圾無人處理，拉客劏客等情況，當局已責成景區在三至六個月內完成整改。

44個A級景區摘牌

通報又指，有四十四個A級旅遊景區被剔出A級景區之列，包括兩個4A級景區、二十個3A級景區、二十一個2A級景區及一個1A級景區，部分因安全隱患、配套設施破損陳舊及衞生差而出局。這些景區主要分布在山東、新疆、河北及上海等十三個省市，其中山東有十六個景區上榜，成摘牌之冠。另有十二間旅行社被吊銷經營許可證，三十三間旅行社受到停業整頓處分。

對於內地旅遊市場亂象叢生，當局指今年春節期間旅遊投訴明顯下降，國家旅遊局值班室接到的諮詢及投訴電話較過往同期大跌逾六成，而旅客對旅遊熱點服務滿意度亦有提升。

惟仍有不少旅客投訴城市一日遊秩序混亂、旅客服務電話無人接聽、景區景點票中票、旅行社散客拼團強迫消費、酒店預售優惠卡在節日期間不能兌現等。

據了解，國家旅遊局將展開第二階段專項行動，重點整治如「一元遊」的不合理低價遊及違法一日遊等，規範旅遊企業經營行為，並會加強暗訪巡查5A及4A級景區，撤銷不合格景區級別。