facebook經常出現大量廣告，奧地利四十六歲癌症男患者，上網搜尋過病症資訊後，竟在fb帳戶收到大量殯儀廣告。他形容這種賣廣告手法，猶如在傷口灑鹽，並質疑fb監察搜尋數據，將其個人資料賣給廣告商，狠批社交網站麻木不仁。

殯儀公司廣告寫道：「我們能提供協助」。（互聯網圖片）

任職策略顧問的卡普（Daniel Kapp）上月確診患前列腺癌，對生活帶來巨大衝擊。他在Google搜尋疾病資料，惟翌日登入fb時，竟看到大量殯儀公司廣告，其中一個標題寫道「我們能提供協助」，儼如詛咒卡普的不幸。他無法刪去廣告，且同類廣告不時彈出，不勝其煩。

廣告收入佔逾九成

網民紛批評fb做法邪惡，指廣告是電腦自動彈出，不會顧及用戶感受。其中一間殯儀商得悉事件後已道歉，稱沒想到fb以此方式促銷。fb則暫未回應投訴。

fb活躍用戶現達十三億九千萬人，去年第四季收入達三百億港元，廣告收入佔逾九成。fb官方上月更聲稱廣告客戶跨越二百萬大關，形形色色的廣告無孔不入。面對用戶投訴，fb稱大可自行設定關閉廣告。

雖飽受批評，惟fb繼續拓展廣告收益。fb周二宣布與美國數據綜合公司DataSift合作，並交付用戶搜尋關鍵字、發文或讚好貼文。DataSift藉此整合用家需要及資料，廣告商便可針對性發放廣告。雖然fb堅稱所有資料均是匿名，亦不會瀏覽用戶私人內容。惟廣告商仍能得知用戶性別、年齡或居住地等私隱。