智能手機大行其道,社交網絡方興日盛,繼臉書(facebook)一二年上市,累積用戶超過兩億的微博網站Twitter,也在前年底於美國上市。以往,政客靠落區與支持者保持連繫,惟覆蓋面有限且勞師動眾,愈來愈多政客透過Twitter等微博網發表第一手資訊,繞過新聞秘書和幕僚等中介人向支持者傳達訊息,由美國總統奧巴馬將這種自我宣傳方式發揚光大。

一二年美國大選,角逐連任的奧巴馬一反傳統,繞過傳統媒體經微博直接向逾三千萬追隨者宣布自己連任成功,「再當四年(總統)」(four more years)經微博傳遍天下,相信仍是至今最多人轉發的一條tweet。「奧巴馬效應」無遠弗屆,經互聯網籌款、藉微博發訊息變得愈加普及。一項調查發現,全球各地已有逾三分之二國家元首和首腦成為Twitter用戶。

美國國會議員對Twitter可謂情有獨鍾,頻頻透過微博發表見解,各地政客爭相倣效。政客發tweet興之所至,未必經幕僚和智囊過目,隨時釀成公關災難。例如,美國共和黨參議員麥凱恩前年初把時任伊朗總統艾哈邁迪內賈德,與伊朗送上太空的猴子相提並論,遭不少人批評。民主黨人韋納前年七月被揭自拍多張陽具特寫,經Twitter發給年輕女子大玩網絡性愛,身敗名裂。

英國首相卡梅倫還是反對派領袖時,對Twitter「即時」本質極有保留,認為太過踴躍發表見解或變潑婦罵街。每條tweet均不能超出一百四十個字符,政客透過twitter發表個人見解,或把複雜問題過度簡單化,未必能凝聚共識,同聲同氣者對號入座,持相反意見的更堅持己見。

狠話已出 死撐到底

政客可隨時隨地用Twitter收發訊息,往往觸發狠話已出、死撐到底的意氣之爭。例如,去年初俄羅斯外長拉夫羅夫透過Twitter表示,烏克蘭民選總統亞努科維奇被推翻,是不折不扣的政變和奪權,時任瑞典外相比爾特於不到十分鐘後透過Twitter回應,形容俄方言論令人心寒,這場隔空罵戰不斷被轉發重播又重播,兩國勢成騎虎。此外,回教極端組織「伊斯蘭國」利用Twitter等散播恐怖情緒,與西方大打微博公關戰。明年美國大選,候選人網絡公關能力有多高一類議題,對戰局之影響不容小覷。