【本報訊】國家信訪局前日舉辦首個媒體開放日，公開來訪舉報接待流程，揭開神秘面紗。訪民需經兩道安檢，較機場還嚴，進入大廳後再取號等候接訪。而幾乎所有寄給中央領導的民眾來信，均由郵局直接送到國家信訪局辦理。

內地傳媒報道，訪民在接受人手安檢並存放包袋後，還需進行人、包分離及X光機的詳細檢查。

一名安檢員稱，去年檢出各類刀具二千一百零四把、可致傷尖銳物四千七百五十六件。之後訪民再刷身份證獲取排隊號碼在大廳等候接訪，五個接待窗口按地域劃分，對應三十一個省區市，窗口工作人員稱，每日需疏導一百訪民。

給領導人信件直送信訪局

而寫給中央領導的來信，均由郵局直接送到國家信訪局辦理，除非領導有特殊要求。中央領導包括國家主席、中央政治局常委、國務院總理等。而民眾給中央領導的意見建議信件匯總後，國家信訪局會根據不同內容進行處理。