【綜合外電報道】阿聯酋阿提哈德航空(Etihad Airways)一班由阿布扎比飛往美國三藩市的客機,上周六因天氣惡劣而延誤。乘客不滿滯留期間沒有食物提供及不准下機,航空公司又未能告知準確資訊,最終要呆等十二小時後才起飛。

客機受濃霧影響而延誤。(互聯網圖片)

乘客向空服員要求毛氈保暖不果。(互聯網圖片)

大批乘客被迫滯留機上。(美聯社圖片)

該班編號183的阿航客機當日受濃霧影響延誤,飛機滯留在停機坪,數百名乘客滯留機上。機組人員更稱機場太擠迫,不讓乘客落機等候,最後乘客獲准返回客運大樓。乘客憶述,機組人員不斷聲稱「我們即將起飛」,惟最後等了十二小時才真正起飛,整個機程耗費二十八小時。

一名乘客表示,當時所有人都因延時太長而鼓譟,乘客與空中服務員連連發生爭執。阿航對延誤造成乘客不便而致歉,惟聲稱當時情況受控制,機上無人受傷。

阿航另一編號EY23客機同日因濃霧延誤十三小時起飛,期間一名七十三歲老翁急病發作,原定飛往德國杜塞爾多夫的客機轉飛維也納,惜老翁急救後不治。