上海奸商以低價兜售來路不明、沒有保障的寬頻網絡服務，部分寬頻網絡透過路由器分流，用戶使用時不僅網速極慢，更經常斷線。傳媒報道，上海黑寬頻的用戶超過十萬，專家表示，黑寬頻用戶共用網絡，個人訊息容易被盜。