【本報訊】中國情侶遊客與友人共四人日前在泰國廉航上潑麵喝罵空姐,惹各界炮轟,據報涉事者上周五凌晨返抵南京後再生事端,不但拒絕落機,更揚言打人。國家旅遊局前日責令調查,涉事者將被列入個人信用不良紀錄,另外,該團領隊或遭牽連受罰。

空組被潑麵及喝罵,飽受驚嚇。(互聯網圖片)

旅行社整改 領隊或受罰

國家旅遊局前日表示,涉事者的不文明行為,嚴重擾亂航班秩序及旅客行程,雖為個別事件,卻嚴重損害中國人形象,故責成江蘇省旅遊局調查及嚴懲違法違規者。江蘇及南京市兩級旅遊部門,擬將涉事者列入個人信用不良紀錄,將通報全行,涉事旅行社或被責令整改,而該團領隊因未做好文明旅遊引導,或遭處罰。

國家旅遊局再次要求,旅行社要讓旅客了解當地風俗及法律,導遊需一崗雙責,除領隊工作,亦要負責文明督導。另官媒發表文章指,外遊旅客需拘小節,避免生事。

雖然當局及傳媒一再呼籲文明外遊,惟中國旅客付錢即上帝的態度依舊,早前有海外調查顯示,中國旅客形象為全球倒數第三,而不受歡迎旅客排名上更居亞軍,僅次美國。