本月是歐洲高速列車歐洲之星通車二十周年,惟上周四兩列由倫敦開出的列車,卻因電纜斷裂而嚴重延誤。近一千三百名乘客被困車上,期間列車既無新鮮空氣,廁所亦無水沖廁,乘客叫苦連天。兩列列車分別比原定時間遲了六小時和九小時到達目的地。

不少乘客被迫走到餐卡避難。(互聯網圖片)

乘客被困列車多個小時,苦不堪言。(互聯網圖片)

英國傳媒報道,歐洲之星行經法國北部里爾與加來之間的一段路軌,上周四晚有架空電纜折斷。其中一列受影響列車於當地時間上周四傍晚六時,由英國倫敦開往比利時布魯塞爾。車上六百名乘客晚上八時開始被困,至翌日清晨四時許,才由一列柴油火車牽引下抵達總站,全程延遲了九小時。

另一列載着近七百名乘客、由倫敦開往法國巴黎的列車,原定上周四晚上九時抵達,惟亦要翌日凌晨三時才被拖到目的地,遲了六個小時。受事故影響,上周五再有三班歐洲之星列車停駛,另有多班列車延誤。

無後備電源難推動

列車停駛期間,不少人透過社交網站表達不滿,他們上載車廂漆黑一片的照片,指出不少人被迫走到餐卡避難。他們亦投訴車廂內多個小時沒有燈、新鮮空氣及食物,廁所更沒有水沖廁。他們稱被困期間沒有人提供任何資訊。一名乘客表示︰「我希望自己沒有趕上這班列車。」

歐洲之星公司承認因停電才令乘客置身黑暗中,列車本身需靠電力推動,亦無後備電源,終釀成今次事故。惟歐洲之星聲稱,乘客被困期間曾派發朱古力條,抵埗後亦安排的士接載部分乘客往酒店休息。歐洲之星向受影響乘客致歉,又向每名受影響乘客賠償相等該程車票原價或雙倍的金額,以及派發免費回程車票,以作補償。歐洲之星於一九九四年十一月通車,去年載客量突破一千萬人次。