【本報訊】澳洲航空公司（Qantas Airways）一架編號QF10的客機，原定本周日從杜拜飛往澳洲墨爾本，因飛機出現技術問題，無法如期起飛，四百多名乘客被迫滯留杜拜超過四十小時。大批乘客在社交網站批評澳航處理不力。

輸氣管發生問題

乘客留言稱，飛機曾兩、三度嘗試起飛失敗，乘客及機組人員多次上落飛機，又批評澳航顧客服務水平極差。乘客指當時獲安排入住機場酒店，惟滯留期間澳航職員僅提供有限資訊。

澳航原本安排乘客於翌日早上乘搭另一航班，其後改變計劃。約四百五十名乘客滯留至周二早上，才獲安排轉乘另一客機繼續行程。澳航在官方facebook專頁上致歉，並解釋該航班因輸氣管發生問題，技術人員需時評估及檢查。