宣稱密封防塵防潮、在內地單機身售價上萬元的日本尼康（Nikon）D600數碼單鏡反光相機，前晚遭央視曝光產品缺陷，全國各地部分買家投訴拍攝的照片有黑點，多次維修清洗無效。尼康再三拒退換，並將責任歸咎霧霾灰塵，要求拍攝時鏡頭不能朝上。央視指該機款在全球各地均有類似投訴，美國有律師事務所稱已收集上千宗投訴，擬發起集體訴訟。上海工商局開會後獲國家工商總局授權，責令由昨午起，Nikon D600須於內地全面下架。

其中一部出現問題的相機。（中新社圖片）

央視前晚報道，全國各地不少Nikon D600用家發現，該相機所拍的照片均現黑點，據尼康特約維修店職員稱，黑點是因灰塵滲入相機內造成。公司在去年二月的公告中亦指出有關情況是塵埃造成，用家宜付費清洗。

據悉，有用家將相機送尼康清洗多達六次、甚至更換快門，情況仍未改善。其中杜先生前往尼康上海售後服務中心清洗相機後，即場拍攝十張照片，已出現黑點；職員再拿相機入內清洗後再拍照，黑點仍然存在。職員辯稱相機鏡頭不應向上拍攝，否則一按快門，很容易跌入灰塵。

據Nikon D600當初宣傳時，強調全面密封防塵防潮，能在嚴苛環境下拍攝。用家又指其他機款在相同環境拍攝並無出現問題，懷疑D600有缺陷，要求退貨或更換遭拒。

尼康允免費洗機

據內地規定，數碼相機在保養期內故障，修理兩次仍不能正常使用，消費者可要求換貨。尼康職員辯稱，清洗相機不屬維修，為用戶更換快門是屬於預防性更換。

然而事件經央視報道後，尼康中國官網稱十分重視，願意包郵費免費為有問題用家清洗相機。