機票比宣傳貴一倍 捷星收費涉誤導
【本報訊】澳洲有消費者權益監察組織正調查包括捷星(Jetstar)、虎航(Tigerair)等廉價航空公司的促銷手法,是否誤導消費者。組織指虎航有機票加上附加費後的收費,可比廣告所宣傳的多出約一倍半,捷星某些機票的實際價錢亦可能比宣傳的貴約一倍。
澳洲《先驅太陽報》引述澳洲監察組織(ACCC)近日調查,指虎航空於廣告中宣傳每張內陸線機票最低約五十澳元(約三百六十四港元),原來該價錢未計行李、預約及選擇座位等費用,若加上這些收費,乘客可能要付出一百二十三點九澳元(約九百零四港元)。
調查亦發現,捷星航空亦被指宣稱機票最低七十八澳元(約五百七十港元),連其他收費可實際收取約一百五十五澳元(一千一百三十港元),貴約一倍。ACCC正調查上述事件是否違反澳洲消費法例中,誤導或瞞騙的條文。