【本報訊】美國多間航空公司近年不斷提高更改機票的額外收費,以增加收入,收費部分高達二百美元(約一千六百港元)。乘客發現重新買單程機票反而更平,為表不滿,索性照樣在網上辦登機手續但人不到,令航空公司無法臨時出售空位,以作懲罰。

美國《華盛頓郵報》報道,美國航空(American Airlines)、聯合航空(United Airlines)等公司,更改機票的收費不斷攀升,國內航線去年因此增加一百九十五億港元額外收益。

網上辦登機手續唔乘搭

乘客史密斯早前以約一千港元,購買聯合航空一張從內布拉斯加州奧馬哈市,前往馬里蘭州巴爾的摩的機票。他因故需更改時間,被告知需付約一千六百港元的附加費。及後他沒取消該機票,並在網上照辦登機手續,同時以約一千一百港元購買另一航空公司的單程機票,最後他沒有上聯合航空的班機。

乘客阿特伍德亦以相同方法對付,她說:「這樣做航空公司便不能再出售我的座位,另收費用才可改機票時間真的令我氣瘋。」由於乘客以此方法懲罰航空公司漸成趨勢,航空公司表示擔憂。