【本報訊】中央電視台報道，三星Note及S系列手機近日常突然死機，多名S3機主維修時均被告知是主機板一塊晶片移位或鬆脫，並歸咎使用不當，保養期內亦拒絕免費更換或維修，更要機主負擔上千元人民幣的高昂維修費。
三星昨透過央視向中國消費者致歉，並決定對涉及的七款問題型號手機，包括S3及Note 2等免費維修；若機主修理手機時已付費將退款；若手機修理兩次仍不能正常使用，將為機主免費更換同型號產品；凡是去年十一月三十日前生產的涉事產品，均延長一年保修期。
