【本報訊】內地速遞行業爆出驚人黑幕，剛辭職速遞員揭發公司默許員工拆包取件，偷顧客的物品，還稱這是行內潛規則。有的速遞員還偷梁換柱將客人郵寄的iPhone，換成五百元山寨貨後再封箱送出。

為多掙錢虛增物品重量

三十一歲的小羅○六年從湖北到廣州任速遞員，上月剛辭職。他指有速遞員看到破損包裝裏有東西，只要是看得上的都會隨便拿一些，如茶葉、月餅等；有的速遞員還將iPhone掉包成山寨貨從中獲利。他見過同事從客戶郵遞的數箱手機電池裏，取走幾塊後再送出簽收。小羅指公司知道速遞員的偷竊行為，但保持默許態度，除非偷竊的東西特別貴重，否則不會找涉事員工的麻煩，更指這是潛規則。顧客發現貨品丟失或損壞時，一般很少追究，因投訴牽涉很多環節。

速遞員工作愈多就賺得愈多，所以他們會設法留住大客戶，最常見是為客戶掙取回扣。小羅指，他從前負責兩家電子公司的速遞，會為發件人虛增寄出物品重量，亦會多填數張速遞單增加速遞費，多出來的錢與發件人對分。