【本報訊】澳洲坎培拉傷殘人士戈登（Anita Gordon），上周六早上搭乘澳洲航空公司的客機往墨爾本，辦理登機手續時，澳航地勤人員卻表示不能將她的電動輪椅後備電池及充電器寄艙，事件擾攘一個小時，讓她感到憤怒及被羞辱。

澳洲《坎培拉時報》報道，戈登受訪時稱，事前已提供大量文件，交代她的特別需要，澳航亦稱收到相關資料。

擾攘一小時方放行

戈登辦理登機手續時，職員卻表示行李超過三十二公斤，按規定不可一人攜帶上機。事件最終花了一個小時，並由三個不同的職員批准後，行李才獲准寄艙。

然而更令戈登不滿的是，當機票發出後，有澳航職員稱一般情況下，不會接待像她那樣的人，戈登頓時反駁她並非麻瘋病人。澳航事後指，正了解事件，重申會向乘客包括傷殘人士提供不同協助。