日星巴克咖啡減量不減價

日本星巴克（Starbucks）咖啡公司日前宣布，為避免咖啡容易濺出燙傷顧客，決定將咖啡分量減少九毫米高。此舉迅即惹來部分顧客不滿咖啡售價太貴，公司發言人聲稱這是考慮用家需要，絕非為節省成本。

彭博社報道，日本星巴克今次舉動引起不少反響。一名五十歲男企業家日前於首都東京購買兩杯咖啡後稱：「我喜歡星巴克的味道，但它的確有點貴。」最近曾於日本逗留兩星期的網民pcurve表示，當地食物價錢尚算合理，但無法忍受星巴克近三十港元一杯細杯咖啡。

於全國擁有九百多間分店的日本星巴克，發言人表示，公司決定減少咖啡分量，是因曾有客人投訴被濺出的咖啡燙傷。他亦指此舉可增加咖啡杯空間讓顧客添加鮮奶，顧客亦可要求多些咖啡，堅稱這並非為削減開支，而公司將會聆聽顧客意見。

東京一名三十二歲顧客對此表示贊同，認為如咖啡裝滿杯子的話，飲用會有困難，尤其是第一口時需格外留神。不過，亦有人認為星巴克推出新政策前應先通知顧客，並指公司如不回復原先分量便應減價。

日本星巴克現時一杯細杯咖啡售價高達三百日圓（約二十八港元），比星巴克總公司身處的美國西雅圖所賣的一點七美元（約十三港元）貴逾一倍，加上日本分公司今年錄得龐大盈利，故今次舉動特別受注視。