AE罰款2.14億元回水6.63億

【本報訊】美國運通(American Express)被控欺騙及濫收信用卡客戶費用,前日被美國監管機構罰款二千七百五十萬美元(約二億一千四百萬港元),並向大約二十五萬客戶退還八千五百萬美元(約六億六千三百萬港元)。美國運通已同意繳付合共一億一千二百五十萬美元(近八億八千萬港元)的款項。

美國運通被指在二○○三年至今年春天期間,違反多項消費者保護法。當中包括向用戶訛稱,清還部分舊債後,餘下的債項便可獲寬免;又向參與藍天信用卡計劃的客戶聲稱回贈三百美元(約二千三百多港元),用戶卻從沒收到款項;旗下銀行又被指不合法地向用戶收取逾期費用。美國運通同意罰款及退款安排,表示將會盡快通知有資格獲得退款的顧客,承諾聘用獨立審計員,以確保公司符合消費者保護法。