聯合航空冷氣故障 乘客滯留機艙4小時

【綜合外電報道】美國聯合航空公司一架從休斯敦飛尼日利亞拉各斯的客機,周三起飛前發生冷氣系統故障,一直沒起飛,乘客滯留在悶熱機艙內四小時。乘客斥聯航的臨時食宿安排混亂,被當成罪犯般看待。

乘客向當地電視台表示,客機原定於美國休斯敦時間周三傍晚七點起飛,乘客被告知冷氣故障,要留在機艙至冷氣維修完畢。機艙又熱又焗,每人只獲發一杯水,令他們大感不滿。

有乘客向機組人員投訴,卻被對方召警員到場帶走。之後航班取消,眾人獲安排下機,停機坪竟有十數名警員攜警犬戒備。另有乘客認為因自己是黑人而受不禮貌對待。

乘客指,聯航雖派發住宿券及餐券,並安排他們翌晨搭另一航班出發,住宿券上卻沒寫明酒店地址和電話,令他們不知該往何處。