擔心得罪客人商戶不敢徵費

【綜合外電報道】今次和解無疑是向商戶開綠燈，讓它們可以攞正牌向顧客收費。雖然這不一定是商戶的佳音，只因額外收費勢必觸怒廣大顧客，假若因此流失大量客源，又有多少商戶能夠承擔這個後果。

分析指，商戶及發卡機構不但未必可以從中取利，更可能得罪顧客。對大型零售商而言，他們或有能力自行承擔交易費用，小商戶卻未必可以，但他們又不敢得罪顧客，不會向他們額外收費。有人認為，顧客日後可能增加以現金付款。對信用卡公司而言，這無疑增加彼此的競爭，日後或要降低收費，以穩固既有商戶及吸引新商戶加盟，導致相關收入下降。