fb審查手冊曝光

【綜合外電報道】擁有逾八億用戶、全球最大的社交網站facebook,是如何審查上載至網站的爆棚資訊?原來,fb一直將這個「道德判官」的工作,外判到印度、土耳其、墨西哥等第三世界國家,由廉價員工代勞。一名前外判公司員工近日披露聲稱是fb的秘密內部手冊,詳列審查準則,包括嚴禁露骨的性愛圖片,但頭部爆裂的浴血照卻獲放行。

fb用戶上載的所有文字、照片、影片都須經過濾,其中總部設於加州的美國公司oDesk,負責為fb外判部分審查工序,並在海外國家聘員工工作。科技網站Gawker聲稱取得oDesk前員工、二十一歲摩洛哥青年德爾考伊(Amine Derkaoui)一份文件,據指是fb交予oDesk的審查手冊,列明甚麼內容要刪除,哪些可以公開。

招聘員工沒提fb

fb準備在美國上市成股壇新貴,令可獲股份的員工一夜致富,然而發展中國家的外判員工卻接受每小時僅一美元(約七點八港元)的低薪,默默承擔機械式審查工作。諷刺的是,這些員工每日充當網絡血汗清潔工,卻不知自己原來是為fb工作。

德爾考伊稱他去年透過oDesk找到審查工作,經筆試和面試後,獲聘加入一個五十人小隊。隊員來自全球多國,包括土耳其、菲律賓、墨西哥和印度,在家中輪班工作,每更四小時。德爾考伊指招聘廣告並無提及fb,上司亦無明確表示oDesk受僱於fb。德爾考伊不滿時薪僅得一美元:「我感到被侮辱,他們正在剝削第三世界國家。」

fb發聲明回應手冊外洩一事,承認將審查工作外判予其他公司,表示oDesk是其中一間。fb強調外判公司須遵守嚴格守則,確保用戶私人資料不會外洩。