萬人塞爆海口機場

近年致力打造為國際旅遊島的海南省，春節期間劏客、混亂等問題不斷，遊客怨聲載道。其中，海口市連日受大霧影響，美蘭國際機場接連有大批航班取消，逾萬名滯留旅客幾乎逼爆機場。因機場方面安排不當，前日更有數百人情緒激動，一度衝出停機坪，佔據機場跑道及停機坪，阻攔航機起飛。部分旅客企圖強行登機，場面混亂。當局急派警員到場始能控制場面。

民航資源網公布，美蘭機場上周五晚因濃霧影響，共取消一百一十一個航班，近五千名旅客滯留。為疏導旅客，機場方面原準備翌日加開至四百五十班機，估計共可接送六萬人。未料機場翌日再遭大霧籠罩，大批航班延誤或取消，連同未及疏導的人潮，機場擠滿滯留旅客。

乘客轟安排失當

前日上午十一時左右，機場內估計已超過一萬人，超出機場負荷。商店的飲料、食物幾乎賣光，到處排起長龍。旅客形客：「吃飯排隊、買東西排隊、上廁所排隊，連打熱水泡麵也排隊！水還只有七十度，連想找個坐的地方都很困難！」據指部分人為爭位吃飯打架，另不少人被迫鋪紙皮打地鋪。

機場各櫃枱遭旅客包圍，紛紛追問航班情況，更有旅客與地勤人員拉扯衝突。數百名旅客至下午忍無可忍，炮轟機場交代不清、安排失當，群起衝出停機坪，佔據跑道、阻攔航機起飛、攔截車輛，有人更強行登機，場面混亂。為免事態失控，當局派大批特警到場控制。

「登機像到長途車站趕車，這景象第一次遇見！」有旅客稱，其後雖幸獲安排登機，但竟然無接駁巴士，需徒步走到飛機。加上廣播及電腦系統癱瘓，地勤人員需舉起手寫紙板通知旅客登機。部分旅客自發召集乘客集合，並帶隊上機。

除旅客不滿，部分地勤人員也在微博留言，抱怨上班超過二十四小時，要求公司增發補貼。至前日深夜，機場亂況逐漸改善，目前已恢復正常。