1.4億手機秘裝軟件美電訊商監視用戶

美國一名電腦專家上月圖文並茂,揭發多間電訊網絡商與一間加州軟件公司合作,在出售的手機中預載監控軟件,秘密記錄用戶的通話及短訊內容等,傳送至軟件公司,受影響手機估計高達逾一億四千萬部。

電腦網站wired.com報道,二十五歲的埃卡爾特(Trevor Eckhart)上月初在網上揭發Sprint及眾多美國電訊商,在出售的宏達Android、諾基亞及黑莓等手機中,秘密內置Carrier IQ研發的監控軟件,自動記錄用戶位置、程式應用、甚至打電話、短訊及上網等,將資料傳送至Carrier IQ。除非破解手機操作系統,用戶不能關掉軟件。

軟件公司先警告後道歉

報告發表後,Carrier IQ發信警告埃卡爾特,指其研究侵權及不實,損害該公司聲譽,威脅訴諸法律行動。埃卡爾特向電子產品維權委員會求助,之後Sprint承認有用相關軟件,但僅為改善服務。

Carrier IQ上月二十三日亦收回警告信,並對埃卡爾特表示深切歉意,但否認軟件會收集用戶按鍵內容等資料。有網民懷疑iPhone亦有類似事件,但未被發現。

而facebook與美國聯邦貿易委員會達成協議,同意收緊網站的私隱保護政策,並於未來二十年接受外界審查確保堅守承諾,以解決被指濫用用戶個人資料的指控。facebook始創人朱克伯格其後在網誌上承認,fb在處理用戶私隱方面犯下很多錯誤。