【綜合外電報道】美國眾議院就豐田汽車安全問題周二舉行首場聽證會，在一片「可恥」、「貪婪」的叫罵聲中，在議員、消費者的連番炮轟下，作證的豐田汽車美國銷售公司總裁倫茨（James Lentz）道歉連連，卻未能清楚解釋車輛突然加速的原因，令聽證會變成聲討大會。豐田車廠社長豐田章男亦於香港時間今日凌晨出席第二場聽證會，他事前在美報章投稿表明，指豐田在「羞辱中度日」，分析預料，豐田章男在聽證會內勢將受「公審」。
尋求車速失控原因
周二的首場聽證會目的在了解車輛突然加速的問題是否與電子控制系統有關，以及豐田有否隱瞞缺陷，若證明與電子系統有關，豐田勢將面對更大麻煩。
聽證會亦安排了「受害」車主作證，來自田納西州的史密斯，講述駕駛問題豐田汽車「死過翻生」的經歷時情緒激動，眼淚盈眶，她破口大罵：「豐田，你們真可恥，竟如此貪婪……」○六年十月，史密斯駕駛豐田生產的凌志ES 350房車突然加速至時速一百六十公里，無法停住，她當時以為凶多吉少，「我打電話給丈夫，我知道他幫不了我，但我想在臨死前聽聽他的聲音。」房車狂奔九點六公里之後終於減速，史密斯逃過大難。
證詞承認忽視安全
豐田章男於香港時間今日凌晨出席第二場聽證會，根據事前曝光的證詞，他會承認車廠擴展速度可能過快，一向以安全為先的優先次序被本末倒置。而他亦會就造成人命傷亡向死者家屬表達慰問，並指出：「每架車都冠以我的姓氏。我以個人名義保證，豐田會努力恢復消費者信心。」豐田章男在出席聽證會前，已先在《華爾街日報》撰文，直言「這幾個月對豐田上下是非常羞辱的一段日子。」
分析認為，美、日的企業文化不同，日本企業文化中，領導人被視為精神領袖，對於經營細節不會過問。然而在美國，企業領導人被視為獨攬決策大權，因此一旦出現失誤，檢討責任時也首當其衝。所以豐田章男在聽證會上不能光是道歉，必須解答為何出現問題，以及如何解決問題。