據悉大部分乘客當時正前往民都洛島著名海灘度假地加萊拉港，但渡輪在該島對開海域遇上大浪，一邊防翻船裝置損毀後，乘客慌忙走到船另一側躲避，導致渡輪翻沉。
當局指渡輪超載，並下令渡輪公司屬下其餘七艘內島渡輪停航，接受檢查。