Sales影響力強
大家如果是從香港出發,去澳門蒲夜店的話,十之其七八都會先到碼頭那些夜場的禮賓部,又或者到旅行社先買張套票吧!原因很簡單,因為用這些套票,一定比起你Walk In無人無物抵玩得多。至於人客買哪張套票?去哪家場落腳?除非你一早看定了資料,又或者有朋友推介,甚至早就玩慣玩熟,對每家場所瞭如指掌了,否則,負責賣票的人員便擔當一個相當重要的角色,他除了是賣票,其實更像個Sales,尤其是當你去到碼頭十五十六還未拿定主意的時候,他在旁的一兩句說話,絕對足以左右到你的選擇。
所以嘛,我不敢說這些套票銷售員的力量大到足以手握一家夜店的生死,但其影響力,是絕對不容忽視的,要不然,就不會有夜場每逢有新服務、新玩意推出的時候,都特意請這些Salesman過去體驗一下,一來讓他們清楚要Sell給客人的服務究竟是甚麼一回事,二來多作些聯誼,他們推銷起來格外落力。
早前就聽到有澳門場不小心待慢了一家旅行社的Sales的傳聞,結果那幾位Sales雖不至於中傷那家夜店,但「推」起來卻非常保留,這又何苦呢?
黃韋龍:wong_lone@yahoo.com.hk