09/02/2009
【SUN特搜小組黃燕雯報道】金融海嘯第二波來勢洶洶，港人面對裁員、減薪和投資失利，前所未有的陷入情緒困境。根據政府提供數字，公立醫院精神科門診求診人數，過去五年增加十萬人。專科醫生估計今年精神科醫療服務的需求，至少增加三成。不過，公立醫院的資源依然緊絀，精神病診症時間，每人平均只得五分鐘，而新症病人竟要排期到明年六月，才能見到醫生。至於心理服務的志願團體，求助個案也顯著的增加。惟當局對目下港人的精神困擾視而不見，並未因應時勢增撥資源。醫學界炮轟醫管局反應遲鈍，警告當局，若這個精神病的炸彈一旦爆發，局面難以收拾。
在沙田威爾斯親王醫院，精神科專科診所日日人頭湧湧，七、八名負責分配病人見醫生的護士忙個不停。雖然病人須由醫生轉介，不是任何人都可直接到此求診，但新症的數字與日俱增。本報記者於登記櫃位顯眼處見到了一張告示，內容指「成人精神科專科新症現時排期至2010年6月」，即新症病人，要等一年半才可接受治療。
由於服務需求與日俱增，通告又呼籲市民，如只是「一般輕性的精神問題、失眠、精神困擾」，可以選擇到家庭醫生、普通科門診或私家精神科醫生求診。
家庭醫生只能評估病情
政府提供的數字顯示，公立醫院精神科門診求診人數，由○三年的近五十四萬人，增至去年的六十四萬多人，但同期增加醫生的人數，卻只多了三十人，遠遠追不上求診者的升幅。但在金融海嘯來襲，當局並沒有因應而增加資源，醫管局在精神科服務方面所推出的措施，只是在每個醫院聯網內，其中一間家庭醫學專科診所，增加一名受過精神科訓練的家庭醫生。不過，他們並非精神科醫生，只能評估病情，治療方面仍要將個案轉往專科門診。
「海嘯造成簕經濟衰退，失業率上升，冇工作簕人頓失精神寄託，同時遇到的財政困擾，家庭爭拗。種種因素都會增加患上精神病和情緒病的風險。」本身是精神科醫生的香港健康情緒中心主管李誠表示，因金融海嘯經濟問題而產生情緒病的趨勢，剛剛才開始浮現。他估計，精神病求診人數會增加兩至三成。
「有人死先唧少少資源」
李誠說，本港的精神情緒健康政策只屬「發展中國家」的規模，完全落伍。他說：「政府冇因應實際需求制訂政策，而係每次爆大鑊，有人跳樓有人死，先至會効社會簕壓力下，唧少少資源出𨪛。」
輪候隊伍愈來愈長，精神科病人苦等年半才能接受治療，分分鐘由輕症變重症。但苦苦輪候，最後所得治療，究竟有多大幫助，卻令人迷惑。其實本港精神科服務的資源，一直以來已是十分貧乏，在僧多粥少的情況下，現時每名病人平均只有數分鐘的應診時間。
據本報記者日前於醫管局轄下專科診所的觀察，其中一間病房在半小時內，已為六名病人診症，平均每名病人的應診時間是五分鐘。另外，有一名病人居然在一分鐘內應診完畢，拿�韝C、八包藥物離開。她向記者透露，醫生一分鐘內，只問了一個「近𨪛點呀？」的問題，並且要求她出示了一些文件。
精神科醫生曾繁光指出，診症時間太短，會嚴重影響服務質素。精神科病人及醫生要建立良好互信的關係，若然沒有足夠時間溝通，病人對醫生失去信任，會影響病人的治療進度：「佢㳜可能會因而唔再食藥，甚至唔再𨪛覆診。」
商界捐助志願團體大減
曾繁光又認為，本港精神科醫生的工作量，距離合理水平相差甚遠，不少醫生對病人充滿內疚。他嘆道：「怕問漏�禳B怕開簕藥唔係最彻、怕病人轉個頭去跳樓。」實際上，○八年九月前的一年，本港已發生了十二宗精神病康復者，離院後自殺身亡事件。
另一方面，精神科診症服務不足，也對本港部分提供心理服務的志願團體，構成直接影響。香港撒瑪利亞會熱線中心主任趙姑娘指出，近日多了精神病患者透過熱線求助，投訴精神科覆診時間短，無時間向醫生傾訴鬱結，醫生又桝他們不開心便致電撒瑪利亞會熱線求助。由於精神病患者很需要他人關懷，熱線員工接獲此類電話都會盡力協助。
不過，趙姑娘坦言，金融海嘯令情緒受困的新個案不斷增加，再加上類似以上情況的精神病患者，被「轉介」求救，無疑增加機構服務負荷。機構多次向政府提出增撥資源都不得要領。此外，經濟差也導致商界捐助大減，令機構的處境更加困難。她說：「以前政府撥款唔夠，都有好心商人捐款補助，但依家商家自身難保，連捐助物資都有困難。」
)
)
)
)