29/04/2006
【本報訊】成為詐騙組織「獵物」的受害人，部分更慘變「債仔」，飽受收數公司滋擾，及不停收到像雪花飛來的帳單，要向傳媒投訴才可脫身。而消費者委員會去年收到涉及電訊公司的投訴多達一萬二千多宗，較前年上升逾五成，連續六年高踞消委會投訴榜的榜首，當中更有逾三分之一涉及互聯網服務。
公司顯示有安裝紀錄
居於屯門的劉先生，他表示並非香港寬頻客戶，但自去年三月至今年二月接連收到該公司的收費帳單，地址正確惟收信人不是他，於是在信封面寫上「無此人」，放回管理處。至去年八月，他突然接獲一間收數公司來信向他催收電話費，並警告將上門追收。 他遂致電該公司的客戶服務部投訴，但職員卻稱公司紀錄顯示較早前有職員上門為他安裝設備，事後收數公司未再滋擾，但仍繼續收到帳單，令他為之氣結。直至今年二月向傳媒投訴後，該公司才認真處理，之後才再無收到帳單。
老翁中招病發喊跳樓
消委會副總幹事劉燕卿稱，今次事件涉及電訊公司僱員盜取住戶資料申請互聯網服務，她提醒市民要提高警覺，不要隨便將個人資料交予別人，因目前資訊科技發達，萬一市民被洩漏私隱，後果可能很嚴重。 電訊管理局發言人稱，電訊管理局的《電訊管理條例》訂明，電訊公司須妥善保存用戶資料，不可洩露。 今年二月，屯門富泰擥美泰樓一名七十九歲姓容、靠綜援金過活的老翁，聲稱被上門推銷誤導，可代「取消」原有的寬頻服務，轉為他們較佳的服務，豈料，其後原有的寬頻公司追收費用一千二百餘元，他大受刺激致心臟病發，並揚言跳樓自殺，要區議員介入事件才可解決。他更表示：「真係見過鬼都怕黑，以後唔會咁蠢，信刋上門推銷員。」
 選擇電訊服務切勿貪平
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