SUN時事…每日專題

當日鹹水湧入客廳，水深近一吋半。 相片由業主提供

《重點投訴》
忘閂掣水浸廳管理公司疑卸責

文： 鍾慧娟15/08/2004
有進行工程的單位因鹹水總掣未關妥，導致裝修期間鹹水湧出，水浸客廳，管理公司本承諾賠償卻反口，引來裝修公司不滿，質疑管理公司卸責。管理公司回應，事件已交由保險公司跟進，並委派獨立公證行進行調查。業內人士指出鹹水滲入地下鋼筋或會影響樓宇結構。
裝修公司負責人陳先生正為西灣河欣景花園一單位進行內部裝修，八月二日早上，裝修工人如常往上址，預備拆裝廁所內的宪浴設備，十時半裝修工人前往大堂通知保安員，要求關閉鹹水總掣，半小時後有保安員到該單位向工人表示已關妥總掣。工人按慣常做法，等候約二十分鐘，以便積存在鹹水管內的「水尾」流清，之後才開始拆喉，但大量鹹水突然湧出，因壓力過大，工人無法阻止，遂趕往大堂通知保安員，三分鐘後鹹水停止流出，但單位客廳已被浸，水深近一吋半。

事件涉人為疏忽
其後保安員到場以吸水機將鹹水吸走，當時有保安員表示未有關好鹹水掣，陳在收到消息後即時趕往上址及聯絡管理公司跟進，管理公司姓徐經理當時承諾會作出賠償。但同日下午四時許，徐聯絡陳要求見業主，陳與業主前往管理處與徐商議時，徐反口說：「如果保險唔賠就唔賠，就當無事發生過！」陳質疑管理公司出爾反爾，明明屬人為疏忽，卻拒絕承擔責任。
陳先生說：「水浸令到工程受阻，客廳英泥地浸濕，要剷走部分重鋪先可以鋪地板，刋門框腳畀鹹水浸到變色又要換，原本𨪛鋪地板�膘潃茪u人無法開工。」水浸事件令他蒙受損失，又要趕工給業主，故陳要求管理公司作出合理賠償及解釋。 檔案編號：C04/0803/Mb13

委派公證行調查
地鐵公司（欣景花園管理公司）回覆，該公司在收到上述單位業主的書面索償申請後，已交由保險公司處理。保險公司亦已於八月四日委派獨立公證行到該單位視察情況，並正就有關的索償申請進行調查。待公證行完成調查後，該公司當即回覆業主有關結果。
至於管理處職員當日與業主及與陳先生接洽時的情況，該公司已向有關職員了解，職員當日是向業主及陳講解有關索償程序，實無意令他們有所誤解，若因此引致誤會，該公司謹此致歉。該公司已促請管理處及有關的保險公司密切跟進事件，並會盡快回覆業主。
欣景花園管理公司：2885 2255

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